일상생활배상책임보험 (1) 썸네일형 리스트형 윗집 누수 발생 시 대처법 7단계, 보상까지 처리 절차 아파트에서 갑자기 천장에 물자국이 생기거나 벽지가 젖기 시작하면 가장 먼저 “윗집에서 물이 새는 것 같다”는 생각이 듭니다. 하지만 아파트 천장 누수는 윗집 욕실 방수나 급수·배수배관뿐 아니라 공용배관, 외벽 균열, 우수관, 결로 등 여러 원인으로 발생할 수 있습니다.따라서 처음부터 윗집 책임이라고 단정하기보다는 피해 상태 기록 → 관리사무소 확인 → 누수 원인 조사 → 책임 주체 확인 → 원인 수리 → 피해 복구 순서로 진행하는 것이 중요합니다. 누수는 시간이 지나면 흔적이 사라지거나 피해 범위가 달라질 수 있기 때문에 처음 대응이 특히 중요합니다. 1. 누수를 발견했다면 사진과 영상부터 남깁니다천장의 물방울, 벽지 변색, 곰팡이, 석고보드 처짐, 바닥으로 흘러내린 물 등을 여러 각도에서 촬영해 두는 .. 이전 1 다음